Termos de Uso
Última atualização: 4 de maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao agendar e/ou realizar uma consulta com a Fonoaudióloga Camila Ferreira por meio do site zumbidoempaz.com.br, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor não utilize o serviço.
2. Sobre o serviço
Oferecemos consulta de fonoaudiologia realizada de forma online (telefonoaudiologia), com foco em avaliação e orientação para pessoas com queixa de zumbido. O atendimento é individual, com duração aproximada de uma hora, conduzido pela Dra. Camila Ferreira.
3. Agendamento e pagamento
O pagamento é processado pela plataforma Hotmart. No ato do agendamento é cobrado 50% do valor total para reserva exclusiva do horário, e o restante até o início da consulta. Aceitamos parcelamento em até 3x sem juros, conforme condições do gateway. A confirmação do horário ocorre após o recebimento do pagamento da primeira parcela.
4. Cancelamento e reembolso
O cancelamento com reembolso integral pode ser solicitado em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que a consulta ainda não tenha sido realizada. Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência da consulta ou faltas (no-show) não geram reembolso, mas o horário pode ser remarcado uma única vez, mediante disponibilidade.
5. Natureza do serviço
A consulta de fonoaudiologia não substitui avaliação médica. Antes do atendimento é recomendada consulta com otorrinolaringologista. Não há promessa de cura: o objetivo é identificar fatores que contribuem para o zumbido e orientar o caminho de tratamento. Resultados variam de pessoa para pessoa.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, vídeos, imagens, marcas e materiais entregues durante a consulta, é de propriedade da Fono Camila Ferreira ou devidamente licenciado. É proibida a reprodução, redistribuição ou uso comercial sem autorização expressa.
7. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por interrupções na conexão de internet do usuário, por decisões tomadas com base em informações da consulta sem acompanhamento adequado, ou por uso indevido das orientações fornecidas.
8. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada acima.
9. Legislação e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato pelo site zumbidoempaz.com.br.